WATTS

About the Company

WATTS... WAves To The Snow Tout a commencé avec Laurent, éternel surfer, qui a fait le tour du monde à la recherche de la vague parfaite. De Gold Coast en Australie en passant par les reefs magiques de Sunset Cliff en Californie, il revient en Europe pour continuer son trip. De sessions de surf interminables entre « bro », aux soirées barbecue / bud au camping municipal de Seignosse, Laurent s’amuse, partage, échange, apprend et retient de toutes ces rencontres. Quel kiff… Soudain une envie irrépressible « d’écrire cette jolie histoire » et de la matérialiser en quelque chose de fort. Passionné de mode, il a l’idée de créer une nouvelle griffe. Une marque à l’image de sa vision de la vie, belle, surprenante et audacieuse ! Petit problème, Laurent a beaucoup de talents mais la petite fée du dessin est passée sans s’arrêter sur son berceau, cependant comme la vie est quand même bien faite il croise la route de Benoit, jeune designer tout aussi généreux que talentueux dans l’art de la création graphique et complètement mordu de snowboard et de la peuf ! Rider engagé, Benoit connait bien le côté technique des produits de ski et n’arrive pas à se reconnaitre dans une marque. Il n’aura donc fallu qu’une soirée à nos deux amis, à partager quelques tacos face a la mer, pour décider de se lancer dans cette nouvelle aventure, un rêve, leur rêve, entre botton-turn et halp pipe, le lien entre le surf et la neige… WAves To The Snow…. WATTS est née !

Listed Jobs

Company Name

WATTS

Job Title

Chargé de service client & web marketing

Job Description

**Job Title**: Customer Service and Web Marketing Specialist **Role Summary**: Manage e-commerce platform operations, optimize online sales strategies, and coordinate customer service. Develop marketing campaigns, enhance user experience, and collaborate with internal/external stakeholders to drive digital growth. **Expectations**: Ensure seamless e-shop functionality, improve customer satisfaction through efficient service, and implement data-driven marketing initiatives to boost online visibility and sales. **Key Responsibilities**: - Oversee e-shop operations, including catalog optimization (pricing, product descriptions, SEO, cross-selling), and coordinate photography sessions/benchmarks. - Develop and execute on-site content strategy, monitor performance metrics, and produce reports for campaign optimization. - Manage SEO/SEA campaigns, social media, email marketing (CRM flows, analytics), and A/B testing. - Handle customer inquiries, return requests, and resolve order/delivery issues via SAV (customer service). - Coordinate cross-departmental collaboration (logistics, marketing, IT, design) and external vendors for seamless operations. **Required Skills**: - Proficiency in Microsoft Office tools and web marketing platforms. - Strong SEO/SEM, email marketing, and e-commerce management expertise. - Professional fluency in English and one additional language preferred. - Analytical skills for campaign performance evaluation. - High adaptability, organization, and ability to multitask in a fast-paced environment. - Creativity for product content, trend pages, and UX improvements. - Collaboration and communication skills for cross-functional teamwork. **Required Education & Certifications**: - Bachelor’s degree in Marketing, Business, or E-commerce. - Certification in digital marketing, SEO, or CRM software preferred.

La ciotat, France

Hybrid

07-11-2025