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Conseiller Clientèle - CDD 6 mois H/F

Conseiller Clientèle - CDD 6 mois H/F

On site

Toulouse, France

Freelance

27-09-2025

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Job Specifications

Description du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle en CDD (6 mois).

Au sein de l'agence Infrastructures & Construction basée à Toulouse, l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Après votre parcours d'accueil et intégration, vos missions seront les suivantes :

Accueil Client

Réceptionner les appels téléphoniques.
Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne.

Tâches Administratives

Gérer les offres et commandes (de l'enregistrement à la facturation).
Participer à la facturation.
Gérer les litiges et avoirs.
Assurer le secrétariat (traitement des commandes, courriers, demandes d'achat …).
Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients.

Développement Commercial Des Produits Apave

Etablir et suivre les offres commerciales standards.
Relancer les offres commerciales.
Effectuer les revues de contrats.
Assurer le suivi commercial d'un portefeuille client.
Etre garant(e) de la satisfaction client.

Profil recherché

Parlons de vous !

D'abord, Votre Cursus

De formation Bac+2/3 Assistant de Gestion, NDRC ou vous possédez une expérience significative d'au moins 2 ans.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

Vous avez un bon relationnel, le sens du service et de l'écoute.

Vous êtes rigoureux(se), autonome et méthodique dans la réalisation de vos missions. Vous êtes polyvalent(e) et maîtrisez des outils informatiques.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un Groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Nous Rejoindre, C'est

Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation-intéressement, plan d'épargne, prime vacances
Des outils connectés pour réaliser votre activité.

⌛ À partir de maintenant, comment ça se passe ?

Faites-vous connaître. Postulez.
Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

About the Company

Le Groupe Apave est spécialisé dans la maîtrise des risques techniques, humains, environnementaux et numériques. Notre Métier : vous permettre d’exercer le vôtre en toute sécurité. Depuis plus de 150 ans, nous accompagnons les grandes mutations et révolutions technologiques en développant des expertises pour garantir la sécurité des hommes, des biens et de l’environnement. Notre Ambition : être le partenaire de référence pour vous accompagner dans la maîtrise de vos risques au quotidien et vous permettre de conjuguer sécurit... Know more