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support applicatif / paramétrage ERP F/H

support applicatif / paramétrage ERP F/H

On site

Cap-d'ail, France

Full Time

05-12-2025

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Skills

SQL

Job Specifications

Pour une société en pleine croissance, nous recherchons un support applicatif   pour prendre en charge le support et le paramétrage applicatif des ERP ( KUBIX gestion des informations Articles, et Y2 gestion du retail) en lien avec le Responsable Informatique

Après une formation, vous serez en charge de :

·       Former les utilisateurs

·       Rédiger les guides et procédures.

·       Paramétrer les ERP.

·       Paramétrer, développer et maintenir les interfaces entrantes et sortantes.

·       Faire la liaison avec les services de support externe.

·       Développer et maintenir les rapports spécifiques.

Vous serez le point de contact principal pour le service production utilisateurs de Kubix, et le service retail utilisateur d’Y2.

Vous fournirez le support aux utilisateurs des boutiques dans toutes les phases de l’activité retail. (Gestion des stock et réappro, gestion de la caisse, suivi des inventaires, …)

De manière secondaire, vous pourrez intervenir sur les autres ERP et interfaces, Les interfaces en fonction des besoins du service, et en support de vos collègues de travail. (ORLIWEB, Magento, EDICOM, IzOrder ….)

Vous rédigerez les documentations techniques, ainsi que les procédures de support technique.

Profil recherché
De formation informatique, vous avez si possible une expérience dans un poste similaire, des compétences SQL et Oracle.
D'un excellent relationnel, sens du service, rigoureux et organisé (e), vous avez une orientation résultats, clients, vous travaillez en toute autonomie tout en faisant du reporting. Vous êtes très impliqué (e) dans vos projets, force de proposition.

La capacité à travailler en équipe, la réactivité, l'adaptabilité sont nécessaires à la réussite de la fonction.

Formation assurée.
Poste à forte évolution et grande autonomie.

Votre évolution, c'est aussi la nôtre.

About the Company

ESN et Cabinet de recrutement, Nous intervenons auprès de grands comptes et PME, tous secteurs d'activité, éditeurs de logiciels, pour la réalisation de leurs projets ou la constitution de leurs équipes. Nous sommes une structure à taille humaine, plus de 20 ans d'existence, nous faisons un suivi important sur nos missions et recrutements dans le cadre de coaching individuel ou d'équipe. Nous recherchons actuellement pour des entreprises prestigieuses sur Paris centre - des ingénieurs développements et Lead développeurs JAVA... Know more