Technicien configuration et accompagnement client F/H

Job Specifications

Poste et Missions

Au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions seront les suivantes :

Comprendre les enjeux / attentes des clients
Paramétrer une plateforme connectée de pilotage de l'énergie selon les besoins spécifiques des clients
Utiliser des outils de conception graphique pour réaliser des visualisations personnalisées
Adapter les interfaces et fonctionnalités pour une utilisation optimale
Mettre en service la plateforme connectée et accompagner le client dans sa compréhension
Former les utilisateurs finaux à l’utilisation de la plateforme
Offrir un suivi post-formation pour garantir l'autonomie et la satisfaction des utilisateurs finaux

Profil recherché
Profil recherché

Vous disposez d'une expérience professionnelle et êtes à l'aise avec le numérique et l'utilisation de plateforme logicielle.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

Sens de l’écoute et très bon relationnel pour collaborer avec différents interlocuteurs (clients / partenaires / collaborateurs)
Vous maitrisez parfaitement le français et un anglais professionnel
Organisation et rigueur pour piloter plusieurs projets en parallèle en autonomie

Vous serez entièrement formé.e sur la configuration et l'utilisation de la plateforme.

About the Company

In a world turned upside down by the digital, where the notions of Cloud, Big Data, Blockchain, Machine learning and more are making sense for ones and incomprehension for the others. A dearth of qualified profiles strike companies with a strong uppercut. Actually, we even say that supply would exceed demand... So words like Symfony, Swiftype, Node.js, Kotlin, Java, .NET, Redux.js, Javascript, AngularJS, Vue.js, SASS, Docker, Varnish, AWS, Hadoop, Apache Spark, Objective-C or even SAP are so many strings that those new tal... Know more

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