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Consultant spécialisé en support applicatif de la maintenance applicative

Consultant spécialisé en support applicatif de la maintenance applicative

Hybrid

Mechouar, Morocco

Senior

Freelance

19-02-2026

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Skills

Python SQL Splunk ServiceNow Monitoring Jenkins Ansible Linux Windows Shell API Management Kafka

Job Specifications

Lieu : Casablanca

Mode de travail : Hybride

Contrat : Freelance

Secteur : Bancaire

Année expérience: 7 ANS

Au sein de la direction des systèmes d'information, vous rejoignez l'équipe en charge de la Production Applicative. En tant que consultant spécialisé en support applicatif de la maintenance applicative , vous assurez le rôle de référent technique et fonctionnel sur la chaîne applicative dédiée aux flux financiers.

Vous êtes le garant du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des services, de la gestion des releases, et de l'intégration des nouvelles évolutions, tout en assurant l'interface entre les équipes Métier et les équipes ITOps.

Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers, en garantissant leur disponibilité, la qualité des traitements et la gestion efficace des incidents et des évolutions.

Responsabilités clés

Garantir la disponibilité et la continuité de service.
Assurer le support technique et fonctionnel aux utilisateurs.
Gérer les incidents de bout en bout (qualification, coordination, résolution, PIR).
Superviser les batchs, flux et interfaces applicatives.
Mettre en place et exploiter les outils de monitoring.
Participer aux releases et évolutions applicatives.
Contribuer à l’amélioration continue (automatisation, prévention).
Maintenir la documentation d’exploitation

Compétences requises

Fonctionnelles & transverses

Relations IT / Métiers
Gestion de la production applicative
Analyse, organisation, travail en équipe

Technologies & Outils

Connaissances approfondies

ServiceNow
Ordonnanceur
Middleware Axway CFT

Connaissances

Linux / Unix / Windows
Shell, Python, SQL
Ansible, Kafka, MQ, Jenkins, API Management
Splunk, Dynatrace
Sécurité & résilience (ITIL, DRP, BCP, HA)

Profil

About the Company

At AXONE, we specialize in two main core areas, each tailored to meet the evolving needs of our clients: 1- IT Consulting: Our IT consulting services encompass a wide range of specialized technologies, including: System Integration: Orchestrating seamless integration of disparate IT systems and applications IT and Telco Monitoring: Implementing robust monitoring solutions utilizing industry-leading tools such as Zabbix to ensure high availability, performance, and security of IT and telecommunications infrastructure. D... Know more