Skills

power bi

Job Specifications

Depuis 1947, Amphenol SOCAPEX se positionne comme un acteur international majeur sur le marché des composants et systèmes d’interconnexion électriques et optiques.

Innovation, adaptabilité, efficacité des équipes et respect des engagements garantissent nos résultats.

Missions principales

Au sein de l’équipe Customer Care, l’alternant(e) interviendra à la fois sur des missions opérationnelles administration des ventes et sur des projets d’amélioration continue visant à optimiser les processus, le pilotage de l’activité et la qualité de service client.

Cette alternance offre une vision transverse du fonctionnement de l’entreprise, avec une montée en compétences progressive sur les outils, les flux et l’analyse de données.

Missions ADV (Administration Des Ventes)

Contrôler les commandes et leur conformité à l’offre ou accord établi
Recueillir les données nécessaires au traitement de la commande auprès des services concernés (GEPI, BD…)
Suivre et relancer les demandes engagées
Identifier et décliner les commandes en cas de non-conformité avérées
Enregistrer les commandes dans l’ERP et envoyer les accusés de réception des commandes suivant le canal établi (email, portail, EDI …)

Missions amélioration continue et support aux projets de l’équipe :

En parallèle des missions ADV, l’alternant(e) contribuera aux projets d’amélioration continue du service, en fonction des priorités définies par l’équipe.

Exemples De Missions Possibles

Analyse du forecast client vs consommation réelle dans les systèmes existants
Participation à l’amélioration de la fiabilité des données (commandes, prévisions, consommation)
Contribution à la création ou à l’évolution de tableaux de bord
Support aux projets transverses de l’équipe (optimisation et automatisation des processus, documentation, standardisation des pratiques, etc.)

Les sujets pourront évoluer au fil de l’alternance, permettant à l’alternant(e) de gagner en autonomie et en expertise.

Description Du Profil

De BAC +3 à BAC +5
Licence / Bachelor en gestion, administration des ventes, logistique, commerce
BUT GEA / QLIO / GLT
Intérêt pour les environnements industriels ou techniques
Aisance avec les outils informatiques (Excel indispensable, Power BI apprécié)
Rigueur, organisation et sens du détail
Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
Esprit d’analyse et appétence pour l’amélioration continue
Curiosité et envie de comprendre les processus de bout en bout

Démarrage du contrat

Septembre 2026

N’hésitez plus !

Rejoignez une entreprise humaine, dynamique qui valorise et accompagne ses salariés au quotidien et dans leurs carrières.

About the Company

Since 1947 Amphenol SOCAPEX has designed and manufactured reliable and innovative interconnection solutions for harsh environment, specializing in standard & customized electrical and fiber optic connectors, contacts, accessories and cabling solutions. The company manufactures both standard and custom solutions to address specific needs and industry requirements. Today, Amphenol Socapex employs over 1600 people at three facilities in Thyez (France), Pune (India) and Tunisia. Amphenol Socapex is part of Amphenol Corporation. ... Know more