Job Specifications
Chez Supplyweb, notre équipe compte une centaine de joueurs investis. Nous recherchons des Managers Logistique H/F pour renforcer nos rangs, sous la responsabilité du responsable de site.
Ta mission ? Garantir la sécurité, animer un collectif engagé, piloter une logistique performante et assurer une expérience client irréprochable.
Intégré(e) à notre pôle BtoB, tu assureras la gestion des commandes de nos clients professionnels, dans le respect de leurs exigences spécifiques et avec un accompagnement personnalisé des clients et des transporteurs.
Notre organisation évolue vers plus de responsabilités partagées et de rôles adaptés aux besoins, compétences et envies de chacun : outil, informatique, qualité, sécurité, formation, personnalisation (placage, broderie, gravure, couture), réparation…Lors de ton échange avec l’équipe RH, n’hésite pas à mentionner les domaines dans lesquels tu souhaites t’investir !
Vos missions
Tes missions sur le terrain
Animer et développer une équipe
Incarner et faire vivre le sens, les valeurs et les fondamentaux humains.
Recruter, intégrer et former les collaborateurs.
Assurer un management de proximité : points, entretiens, feedbacks.
Fédérer autour d’un projet clair et ajuster la stratégie selon les enjeux.
Entretenir la cohésion, gérer les tensions et accompagner sur la durée.
Piloter la logistique avec excellence
Orchestrer les opérations : réception, préparation, expédition, gestion de stock, transport.
Adapter les ressources aux volumes et pics d’activité.
Suivre les indicateurs sur objectifs et corriger rapidement les écarts.
Standardiser les méthodes et routines pour une efficacité optimale.
Offrir une expérience client irréprochable
Placer le client au centre des priorités.
Garantir la qualité, les délais et la communication.
Exploiter les retours clients pour améliorer en continu.
Suivre la satisfaction client et mobiliser l’équipe autour de ses attentes.
Instaurer une culture proactive et orientée solutions.
Assurer la sécurité du site et des équipes
Maintenir les zones propres et dégagées.
Participer aux formations et exercices.
Gérer les évacuations et incidents.
Maîtriser le site, ses installations et procédures d’urgence.
Faire respecter les règles et assurer une vigilance continue.
Réagir immédiatement aux incidents et mettre en place des plans d’action.
Préserver un environnement de travail sain et sûr.
La polyvalence est un atout clé : tu pourras découvrir différents postes pour développer tes compétences.
Vos compétences
Le profil que nous recherchons :
Tu possèdes une expérience significative en logistique, transport, e-commerce et relation client
Tu n’as pas peur de mettre les pieds sur le terrain et dans l’opérationnel
Tu as idéalement les CACES 1.3.5 (sinon, on s’adapte !)
Tu es à l’aise avec les outils informatiques tels que les WMS, ERP ou la suite google
Tu connais les normes de sécurité applicables en entrepôt et les mets en pratique
Tu fédères naturellement autour de toi grâce à ton leadership
Tu communiques avec clarté et sais écouter activement
Tu fais preuve de résilience et sais prendre des décisions rapidement en situation d’urgence
La satisfaction client et l’accompagnement de ton équipe sont au cœur de tes priorités
Supplyhub, ce n’est pas seulement un groupe, c’est avant tout une aventure humaine. Tu te reconnais dans nos quatre moteurs essentiels : solaire, audace, résilience et engagement.
Avantages
Ce que nous t’offrons :
Salaire : 14.88 € brut / heure + prime variable mensuelle jusqu’à 200€ brut sur nos objectifs
Mutuelle et prévoyance
CSE externalisé avec 50 € crédités chaque semestre pour tes sorties culturelles (cinéma, parcs, etc.)
Accompagnement et formation individualisée
Une équipe soudée, dynamique, à l’écoute et engagée !
Le parcours de recrutement
Un premier échange de 15 minutes avec notre équipe RH
Un second entretien avec ton futur manager
Si c’est un match, prépare tes baskets : on t’attend sur le terrain !
Supplyweb s’engage pour la diversité et l’inclusion. Nous accueillons toutes les candidatures, notamment celles de personnes en situation de handicap. Notre environnement de travail se veut accessible, bienveillant et équitable pour tous.
Pour mieux nous connaître, découvre nos vidéos et témoignages sur notre site internet !
About the Company
SupplyWeb est une plateforme logistique dédiée au e-commerce. Entreprise à taille humaine, notre équipe d'experts vous accompagne au plus près pour booster votre croissance. Des infrastructures opérationnelles pour développer vos activités e-commerce et VAD : - +45 000 m² d'entrepôts sécurisés et aux normes 15-10; - emplacements en racks, picking ou en masse - + 15 transporteurs partenaires (BtoB/BtoC/France/Inter) - personnalisation de vos expéditions Une localisation idéale: - A 2H de Paris via l'A13; - A 1H du Havre et de...
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