Job Specifications
Qui sommes-nous ?
Appartenant au groupe WPP, branche conseil de VML France, VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing & Technology pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données. VML France, c’est au total plus de 500 talents sur un large panel d’expertises : Création, Customer Experience, Shopper Marketing, E-commerce, Data, Innovation, IA, Technology…
VML Consulting France fait par ailleurs partie du réseau VML Enterprise Solutions, qui réunit les expertises technologiques et data de VML pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de VML Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, en partenariat avec les leaders du marché.
Nous sommes très fiers d’accompagner de nombreux clients, référents sur leur secteur, en France et à l’International : IKEA, L’Oréal, Kering, Sephora, Chanel, Coca Cola, ACCOR, Nespresso, AXA, Carrefour, Galeries Lafayette, Colgate, Ford, Société Générale, Verisure, Club Med, Lacoste, Sanofi, Groupama…
Nous recrutons, au sein de la practice Data France, un Senior Manager / Head of Data Strategy & Governance.
Rôle & mission générale
En tant que Senior Manager / Head of Data Strategy & Governance, vous jouez un rôle moteur dans la structuration de la stratégie data de nos clients et dans l’implémentation d’un cadre de gouvernance robuste, pragmatique et orienté business. Vous accompagnez les directions métiers dans la définition de leur vision data, la mise en place d’un operating model efficace et la valorisation des cas d’usage data.
Votre rôle s’articule autour de 3 piliers :
Business – 20 % : développement du Go-To-Market Data Strategy & Governance.
Management – 20% : recrutement, montée en compétences et animation des équipes.
Métier – 60% : leadership d’engagements stratégiques Data & Gouvernance.
Pilier Business – Go-To-Market (20%)
Développer et porter le Go-To-Market Data Strategy & Governance.
Construire des offres transverses Data × Tech × CX × AI × CRM.
Participer aux avant-ventes, cadrages et appels d’offres.
Identifier des opportunités sur les secteurs clés : luxe, retail, hospitality, FMCG, services financiers.
Contribuer à la prise de parole data auprès des clients.
Représenter VML Consulting lors d’événements Data Strategy & Gouvernance.
Pilier Management – Encadrement & structuration (20%)
Manager une équipe : consultants data strategy, data governance analysts, PMO data, experts privacy.
Recruter et fidéliser les talents de la practice.
Organiser l’onboarding et la montée en compétence.
Structurer les référentiels internes : modèles de gouvernance, frameworks de maturité, glossaires, RACI.
Piloter la charge, le staffing et la performance opérationnelle.
Travailler avec les équipes Data, Tech, CX, IA, RH et CODIR.
Pilier Métier – Expertise & leadership (60%)
Stratégie Data
Définition de visions data alignées avec les enjeux métiers.
Construction de feuilles de route Data : priorisation, business case, ROI.
Animation de workshops métiers.
Définition de KPI, frameworks de maturité et operating models.
Gouvernance Data
Mise en place d’un modèle de gouvernance : rôles, comités, chartes, politiques.
Création de data catalogs, glossaires métiers, data lineage.
Accompagnement sur MDM, data quality, conformité (RGPD).
Alignement gouvernance / plateforme data avec IT & engineering.
Conformité, sécurité & éthique
Contribution aux audits RGPD, privacy-by-design, DPIA.
Recommandations en matière de data ethics et data protection.
Cadre d’usage responsable de l’IA générative.
Pilotage & coordination
Pilotage de programmes Data Strategy complexes.
Coordination entre directions métiers, IT, data office, partenaires.
Acculturation data des équipes internes : formations, guidelines, coaching.
Activation métier
Priorisation de cas d’usage CRM, marketing, retail, finance.
Définition de la valeur business et des indicateurs de succès.
Profil recherché
7 à 12 ans d’expérience en stratégie data ou gouvernance.
Connaissance des organisations data modernes.
Expérience dans le conseil
Ayant une solide expérience de l’accompagnement de directions métiers sur leurs enjeux data.
Compétences clés
Maîtrise des sujets suivants : stratégie data, gouvernance, MDM, data quality, operating model, privacy.
Connaissance des plateformes data (Snowflake, Databricks, GCP, AWS, Azure).
Connaissance des outils de gouvernance (Collibra, Alation, Atlan).
Capacité à dialoguer avec CMO, CIO, CDO, COO.
Soft Skills
Leadership naturel et bienveillant.
Capacité à challenger, structurer et embarquer.
Orientation résultats et sens de l’impact.
Excellente communication.
Conditions
Poste basé au