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ALSTOM TRANSPORT SA

Ingénieur Garantie (H/F) 1

On site

Lille, France

Freelance

26-01-2026

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Skills

Communication Test

Job Specifications

Req ID:499769

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Au sein de notre activité signalisation nous concevons les nouvelles solutions intelligentes permettant l’exploitation des réseaux de transports ferroviaires.

Nos métiers en innovation, informatique, cybersécurité, électronique et en télécommunications construisent l’intelligence des trains de demain afin de répondre aux besoins de mobilité plus durable.

Nous recherchons des personnes curieuses dotées d’un esprit novateur et qui ont à cœur de réinventer la mobilité en la rendant plus intelligente et plus durable.

Ingénieur Garantie Métro de Lille (H/F)

Vous aurez pour objectif de définir et mettre en œuvre des interventiosn suite à appel à garantie de l’exploitant, pour réaliser les dépannage et la maintenance préventive des systèmes du Pilotage Automatique et des Moyens Audiovisuels du Marché 1 de la Ligne 1 du métro de Lille.

Responsabilités

Opérationnelle

Prépare et revoit les procédures de maintenance (y compris tests de non-régression)
Prépare le planning d’intervention et d’astreinte.
S’assure que les autorisations pour intervention dans le cadre de la garantie (Bons de Travaux, Plans de Prévention, ) sont correctement émis.
Alerte dès qu’un événement crée un risque sur le maintien en condition de l’exploitation de la ligne.
S’assure que le fichier d’Appel à Garantie, le LogBook incident et le stock de pièces de rechange sont correctement mis à jour et que l’outil de gestion de la garantie est correctement complété.
Met en place les moyens pour s’assures que les délais d’interventions et de réparations contractuels sont respectés.
S’assure que le stock de pièce de rechange est bien pourvu pour la réalisation de la garantie.
S’assure du bon état et de la calibration des outils nécessaires aux opérations de garantie.
Remonte les amélioration à apporter à la garantie : Procédures de maintenance, maintien de la configuration installée, organisation, matériel obsolète ou non-réparable, …

Environnement, Hygiène et Sécurité

L’Ingénieur de Garantie est responsable de l’application des règle EHS et de protection de l’environnement pour lui et les équipes qu’il encadre

Qualité

Une exigence particulière est apportée au suivi qualité des activités de garantie par l’Ingénieur de Garanties : Rapport, cloture des incidents, suivi des indicateurs, …
Participe au suivi du process qualité d’Alstom et aux audits commandités par l’organisation d’Alstom ou le contrat

Management

L’Ingénieur de Garantie pourra être amené à encadrer des équipes de Technicien de Garantie ou des sous-traitant dans le cadre de ses activités de garantie

Missions et objectifs

Respect des règles EHS et mise ne place des contraintes particulières appliquées à Alstom et au site du Métro de Lille.
Mise en place des procédures de Maintenance curative des équipements sur site (équipements Hors Service, retrofit …), et mise en place des procédures de maintenance préventive des équipements et système (Organisation / Planification des campagnes de maintenance préventives). Ces mises en place comprendront la définition :
De la documentation et des outils nécessaires.
Des ressources nécessaires (Rame, voies d’atelier, …)
Des tests à faire afin de rendre les systèmes à l’exploitation en Nouveu Pilotage Automatique en coordination avec Service (SLI).
Contrôle de la mise en application des procédures de maintenance des équipements et des systèmes.
Support technique fonctionnel train et sol, sur le scope livré par le Projet Signalisation (CCST), en réelle coordination avec les équipes Test &Commissionning, les techniciens de la garantie Alstom et/ou les équipes de garantie de l’opérateur Kéolis Lille Métropole (KLM) :
Identification des défauts des sous-système livrés (Pilotage Automatique (PA), Télésupervision, Système de Maintenance (MSS), Moyen AudioVisuel (MAV), Data Communication Système (DCS), …) et création des fiches d’anomalies / d’incident.
Analyse des défauts et/ou Appels à Garantie pour diagnostiquer la défaillance quand elle n’est pas correctement identifiée par Kéolis Lille Métropole (KLM) :
Identification des vérifications complémentaires à faire et première intervention si nécessaire.
Demande de complément d’information à Kéolis Lille Métropole (KLM).
Rapport de diagnostique + plan d’action (modification, essais de vérification / non régression, …) pour réparer le défaut.
Ouverture éventuelle de Change Request (CR)

About the Company

Alstom commits to contribute to a low carbon future by developing and promoting innovative and sustainable transportation solutions that people enjoy riding. From high-speed trains, metros, monorails, trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, Alstom offers its diverse customers the broadest portfolio in the industry. With its presence in 63 countries and a talent base of over 80,000 people from 175 nationalities, the company focuses its design, innovation, and project management sk... Know more