Job Specifications
Rôle & mission globale
À la croisée du conseil opérationnel, de la création et du pilotage de projets, le·la consultant·e senior / expert·e intervient dès l’amont des dispositifs pour accompagner les clients dans la définition et le déploiement de stratégies de communication à fort impact, notamment sur les terrains social media et influence.
Interlocuteur·rice clé des clients, il·elle apporte une valeur ajoutée à la fois stratégique, créative et opérationnelle, tout en contribuant à la performance économique des projets et à la montée en compétence des équipes.
COMPÉTENCES & RESPONSABILITÉS
1. Relation clients & conseil stratégique
Être l’interlocuteur·rice privilégié·e des clients et garantir une relation de confiance dans la durée
Apporter un conseil opérationnel à forte valeur ajoutée : anticipation des besoins, identification des enjeux, résolution de problématiques complexes
Développer une connaissance approfondie des secteurs, marchés et écosystèmes des clients
Identifier les besoins, les reformuler et les challenger si nécessaire
Conseiller et accompagner les clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de communication globale
Fidéliser les clients et contribuer au développement du business
2. Stratégie créative, social media & influence
Analyser les enjeux des marques et les traduire en territoires créatifs social-first
Concevoir des concepts de campagnes social media et influence (always-on, temps forts, activations spéciales)
Imaginer des mécaniques créatives intégrant naturellement les créateurs et les logiques de la creator economy
Adapter les idées aux plateformes (TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat, etc.) en tenant compte de leurs codes, usages et formats
Intégrer les notions d’authenticité, de narration, de performance et de brand relevance
Être force de proposition sur les angles, axes, contenus et activations
3. Recommandations, pitchs & thought leadership
Élaborer des notes stratégiques, recommandations et dispositifs de communication clairs, structurés et impactants
Contribuer à l’élaboration de dispositifs d’activation dans le cadre de pitchs
Participer activement aux pitchs clients : storytelling, angles créatifs, prises de parole orales
Animer des réunions, workshops ou présentations clients
Structurer des frameworks créatifs et stratégiques duplicables
Alimenter la réflexion collective et l’évolution des offres de l’agence
4. Pilotage de projets & coordination
Piloter la mise en œuvre des dispositifs recommandés, en lien avec les équipes conseil, social media, influence, production et prestataires externes
Assurer la coordination des parties prenantes internes et externes
Garantir le respect des plannings, des budgets et des niveaux de qualité attendus
Assurer une veille sectorielle, concurrentielle et culturelle continue
Alerter l’équipe projet sur tout élément susceptible d’impacter l’environnement ou la performance du client
5. Management & accompagnement des équipes
Informer et alerter les équipes projet sur la charge de travail, les échéances et les contraintes opérationnelles
Accompagner les consultants et stagiaires dans l’apprentissage du métier, des méthodes et des process
Savoir déléguer efficacement, faire confiance et formuler des retours constructifs et qualifiés
Organiser et répartir les missions en fonction des niveaux, des expertises et de la charge de travail
Fédérer les équipes et favoriser une dynamique collective positive
6. Responsabilité financière & qualité des prestations
Maîtriser et appliquer les process de l’agence et utiliser les outils mis à disposition
Participer à la construction des budgets (honoraires et frais techniques) sous la supervision du responsable de projet ou de compte
Suivre les marges, la rentabilité et les KPI’s des projets via les outils dédiés
Contrôler et garantir la qualité des prestations dans le respect des budgets et des plannings
PROFIL RECHERCHÉ
Formation
Bac +5 en communication, marketing, stratégie ou équivalent
Expérience
7 à 10 ans d’expérience minimum en agence, cabinet de conseil ou département communication
Une expérience significative en stratégie social media, influence ou brand content est un plus
Compétences techniques & soft skills
Excellente maîtrise des stratégies de communication globale
Forte culture social media, influence et plateformes digitales
Capacité à concevoir et piloter des campagnes d’influence
Très bonnes capacités rédactionnelles, de synthèse et de storytelling
Forte capacité d’analyse, de prise de recul et de structuration
À l’aise avec les enjeux business, sans perdre l’exigence créative
Sens du conseil, de l’écoute et de la relation client
Autonomie, rigueur, sens des priorités et esprit d’équipe
Curiosité, proactivité et appétence pour l’innovation
Langues
Anglais courant
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler sur des stratégies et campagnes créatives à fort impact
Collaborer avec des marques ambitieuses et des talents reconnus
Évoluer dans un environ
About the Company
How can you build and protect your Image without taking Opinions into account? How can you manage Opinions without considering your Image? Because the surge of digital radically transforms communication towards audiences that have become more informed, more demanding and more mature, our approach aims to be unique and innovative. Based on the interactions between image and opinions, our approach is to create preference and confidence through the control of relations between the brand and its public. Corporate communication, ...
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