Skills

Communication

Job Specifications

Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Rattaché à Cathy Rodrigues, Nous Vous Proposons De Vous Former Au Métier De Commercial B To B Sur Le Marché Hôtelier. A Ce Titre, Vos Missions Seront Les Suivantes

Epauler l’équipe commerciale sur le traitement des demandes
Répondre aux emails et au téléphone conformément aux valeurs de l'entreprise (présentation, discours, sens du service…)
Réaliser des devis et les saisir dans le logiciel de réservations pour assurer le suivi
Conseiller et créer du lien avec les clients pour les accompagner efficacement tout au long dans leurs projets
Saisir des fichiers de contacts pour enrichir et mettre à jour la base de données clients
Participer aux actions de prospection & fidélisation : phoning, mailing, événement...
Assurer une communication inter-service
En soutien de l’équipe et dans un souci de bon fonctionnement du service vous serez amené(e) à contribuer à la rédaction de process et d’outils d’aide à la vente

Liste non exhaustive. Afin d’assurer la satisfaction client, le salarié pourra être amené à réaliser d’autres tâches relevant de sa qualification en fonction des nécessités de service.

Profil Recherché

Votre profil :

Idéalement des connaissances dans le domaine de l’hôtellerie-restauration, et ayant déjà occupé un poste de commercial.

Savoir-être

Vous partagez nos valeurs : agilité, convivialité et engagement
Vous êtes autonome et avez envie de gagner en responsabilité

Savoir Et Savoir-faire

Avoir une orthographe impeccable,
Etre capable de s'adapter aux urgences, de chercher des solutions seul(e) ou en équipe, de penser aux alternatives
Etre un bon communicant à l'écrit comme à l'oral
Faire preuve d'autonomie,
Avoir un œil analytique sur son travail et un dialogue ouvert aux critiques

Nous Vous Offrons

Type de contrat / durée : CDD de 4 mois renouvelable
Date de démarrage : 05/01/2026
Télétravail : 2 jours par semaine
Mutuelle prise en charge à 50% par l’entreprise
Titres restaurants : 10 € / jour (5€ pris en charge par l'entreprise)
Un cadre de travail convivial, chez PatchWork à Saint-Lazare
Subvention télétravail de 120 euros / an
Réduction Friends & Family sur l’ensemble des services du groupe Les hôtels (très) particuliers

Nous cultivons un environnement de travail où la convivialité naît de la diversité des profils et des expériences. Nous valorisons chaque idée, afin que chacun apporte sa contribution unique à notre aventure collective.

Vous vous reconnaissez dans nos valeurs de convivialité, d'engagement et d'agilité ? vous souhaitez participer à une véritable aventure ? N'hésitez plus, adressez-nous votre CV !

About the Company

Découvrir, s’évader, partager, s’émouvoir, s’étonner, s’émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble. Parce que ce sont ces émotions essentielles qui doivent composer notre vie, LHTP œuvre quotidiennement à être l’alchimiste de la convivialité en vous faisant vivre vos meilleurs moments. Nous sommes bien plus que des hôteliers, nous sommes des passionnés de l’hospitalité. Nous aimons casser les codes et les idées préconçues, imaginer une autre manière d’inviter, de recevoir et une autre man... Know more